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2016-01-31 11:12:18
作者:amdin
一度被中國(guó)珠寶首飾業(yè)界引入并譽(yù)為“21世紀(jì)最成功商業(yè)模式”的“特許加盟”在經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐后,開(kāi)始遭到國(guó)內(nèi)多數(shù)商的抑制甚至放棄。自第七屆深圳國(guó)際珠寶展后,在各大專業(yè)媒體上,頻繁的出現(xiàn)了這樣一篇文章:在餐飲、服裝等行業(yè)屢創(chuàng)奇跡,通靈珠寶(tesiro)、恒信集團(tuán)(hiersun)、周大福等多家珠寶連鎖商都放棄或者大力收縮特許加盟體系,專攻直營(yíng)店。文章中稱:此舉不僅在業(yè)內(nèi)引起了關(guān)注,同時(shí)也引起了
一度被中國(guó)珠寶首飾業(yè)界引入并譽(yù)為“21世紀(jì)比較成功商業(yè)模式”的“特許加盟”在經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐后,開(kāi)始遭到國(guó)內(nèi)多數(shù)商的抑制甚至放棄。自第七屆深圳國(guó)際珠寶展后,在各大專業(yè)媒體上,頻繁的出現(xiàn)了這樣一篇文章:在餐飲、服裝等行業(yè)屢創(chuàng)奇跡,通靈珠寶(tesiro)、恒信集團(tuán)(hiersun)、周大福等多家珠寶連鎖商都放棄或者大力收縮特許加盟體系,專攻直營(yíng)店。文章中稱:此舉不僅在業(yè)內(nèi)引起了關(guān)注,同時(shí)也引起了有加盟意向的新老客戶的強(qiáng)烈不滿:“真掃興,本來(lái)想找個(gè)大品牌加盟,誰(shuí)知不少知名大品牌現(xiàn)在不是放棄了加盟業(yè)務(wù),就是提高了門檻嚴(yán)控加盟店數(shù)量?!?/p>
一個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整或是轉(zhuǎn)向,原本不需別人過(guò)多的關(guān)心,但是一旦某種現(xiàn)象成為一種跟風(fēng)性質(zhì)的“潮流”時(shí),就不能不引起我們足夠的重視與警醒。從文章中可以看到,各個(gè)品牌收縮加盟雖然都是為了加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理,但具體的原因還是各不相同:有的是因?yàn)榧用瞬呗酝茝V不力,正如文中所指“半年來(lái)只發(fā)展了10多家特許加盟店,所以今后不打算再發(fā)展特許加盟店。而另外一種形式則是“收回已經(jīng)成熟的市場(chǎng),拓寬盈利空間、增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的控制”。當(dāng)然還有做加盟比較困難的那些需要投入大量資金的超規(guī)模大店的商家也來(lái)跟風(fēng)湊個(gè)熱鬧。
一個(gè)成熟的經(jīng)營(yíng)模式既然能在別的行業(yè)、別的地區(qū)取得巨大的成功,自然是有存在的價(jià)值和理由,作為仍在蹣跚學(xué)步中的中國(guó)珠寶企業(yè),可千萬(wàn)別一窩蜂的都去投身于這場(chǎng)“不結(jié)盟”運(yùn)動(dòng),比較終苦了誰(shuí)?可能只有自己心里清楚。珠寶業(yè)唱起了“不結(jié)盟”運(yùn)動(dòng)這股歪經(jīng),但素來(lái)以加盟管理比較成功企業(yè)之一的國(guó)際快餐連鎖巨頭――肯德基卻在2008年發(fā)布消息稱決定進(jìn)一步放寬二、三級(jí)市場(chǎng)的加盟條件,加盟費(fèi)用由原來(lái)的800萬(wàn)降低到200萬(wàn),并開(kāi)放所有二、三線城市的加盟,進(jìn)一步擴(kuò)大在中國(guó)的市場(chǎng)份額。而一直不放開(kāi)一線城市及部分二線城市的加盟,只是因?yàn)榭系禄檻]到"大城市競(jìng)爭(zhēng)激烈,加盟者經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大"。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,肯德基進(jìn)入中國(guó)的頭10年,只開(kāi)了100家店,在隨后的8-9年后發(fā)制人開(kāi)了1500家店。
無(wú)論是采用品牌特許、特許加盟還是直營(yíng)或是合作經(jīng)營(yíng)形式,“統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)”是比較基礎(chǔ)的條件――“形象統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一……”肯德基的成功經(jīng)驗(yàn)也正是驗(yàn)證了這一點(diǎn)。此外,還要像肯德基一樣切實(shí)以實(shí)現(xiàn)加盟者和企業(yè)雙方的利益為共同出發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果。反觀中國(guó)珠寶業(yè)的加盟管理,不能不讓我們覺(jué)得汗顏。連鎖加盟其具有擴(kuò)張迅速、資金占用少、附加價(jià)值大的優(yōu)點(diǎn),然而連鎖加盟的快速擴(kuò)張,卻帶來(lái)了不少問(wèn)題,成了部分珠寶商們搶占地盤的利器。首先,我們必須承認(rèn)連鎖加盟是一種很好的模式,但是這種模式的實(shí)施必須依賴于企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)模式及經(jīng)營(yíng)水平,當(dāng)前許多實(shí)施特許加盟的珠寶企業(yè)本身成立的時(shí)間并不長(zhǎng),在產(chǎn)品、服務(wù)、店鋪環(huán)境的營(yíng)造等方面都處于初級(jí)、摸索階段,難以形成標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、獨(dú)特化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,本土珠寶企業(yè)大多還不成熟,正處于一個(gè)摸索階段,很多企業(yè)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)整體的運(yùn)作、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌定位和打造等都還缺乏系統(tǒng)化的成熟經(jīng)驗(yàn)。因此,在執(zhí)行加盟方面就出現(xiàn)了諸多的問(wèn)題,有些珠寶招商企業(yè)打著加盟連鎖的幌子卻僅行“賣貨”之實(shí),加盟商一旦貨款到手便對(duì)其不管不問(wèn),純粹是把加盟商當(dāng)作一個(gè)銷貨的對(duì)象,而遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有把加盟商當(dāng)成是自己事業(yè)中的一個(gè)忠誠(chéng)的伙伴,原本應(yīng)該是共贏的局面卻被企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的短視給破壞的體無(wú)完膚。
失去企業(yè)支持的加盟商為了自己的生存,不得不想盡一切辦法來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng),或是不愿意受企業(yè)約束的加盟商也會(huì)千方百計(jì)的從企業(yè)的管理漏洞中找到一些別的生財(cái)之道。
加盟商私自亂打折,擾亂了企業(yè)的價(jià)格體系;有些加盟商在售后服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理等方面也很不規(guī)范,與企業(yè)的相關(guān)政策發(fā)生抵觸或是完全背道而馳。更有甚者有些加盟商還公然銷售其他品牌的“私貨”;在現(xiàn)實(shí)中,諸如此類問(wèn)題很多,這些不合格的加盟商,只會(huì)給品牌帶來(lái)?yè)p害,此外,作為“盟主”的企業(yè)的不守信,也是造成了珠寶業(yè)內(nèi)加盟業(yè)態(tài)前途不佳的重要原因,原本承諾的種種支持或是廣告計(jì)劃,在一旦得到自己的好處后,就以種種借口推脫,甚至是翻臉不認(rèn)賬。
日益惡化的加盟者與盟主的關(guān)系造成了雙方的互相猜疑,有意加盟者感嘆找不到放心的加盟對(duì)象,企業(yè)則慨嘆走加盟路線太辛苦了。
細(xì)致化的工作才是確保加盟體系不斷擴(kuò)張的根本保障,粗放的加盟管理政策比較終只會(huì)導(dǎo)致加盟體系只會(huì)越來(lái)越脆弱。細(xì)致化的工作需要投入更多精力和資源,這往往會(huì)與利潤(rùn)比較大化的目標(biāo)發(fā)生沖突,所以,細(xì)致化的工作要求一直沒(méi)有得到足夠的重視。金利來(lái)珠寶則表示:2007年度將繼續(xù)在真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、細(xì)致這三方面做出進(jìn)一步的努力與探索,用更加細(xì)致的管理和更加真誠(chéng)的服務(wù)進(jìn)一步拓寬合作伙伴的利益空間,促使整個(gè)加盟連鎖體系更健康、更穩(wěn)定、發(fā)展更快速。
“真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、細(xì)致”――解決問(wèn)題的方法往往就是這么簡(jiǎn)單,只要我們認(rèn)真做事、真誠(chéng)待客、細(xì)致工作,相信“模式”在中國(guó)珠寶業(yè)就一定會(huì)大有作為。
本文推薦珠寶加盟行業(yè)能否一路走好??jī)H代表作者觀點(diǎn),不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)。本站對(duì)作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來(lái)源及出處,但對(duì)內(nèi)容不作任何保證或承諾。請(qǐng)讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來(lái)源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請(qǐng)告知,本站將及時(shí)予以修改或刪除。
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