當(dāng)按摩椅從“高端小眾”走向“家庭健康剛需”，行業(yè)競爭的核心早已轉(zhuǎn)向 “創(chuàng)新產(chǎn)品定義需求”。9月下旬，人民日報、新華網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、界面新聞、新浪家居、搜狐家居等主流媒體組成探訪團(tuán)，深入榮泰健康上海虹橋總部與浙江南潯智慧工廠，在親身體驗核心產(chǎn)品后，解鎖了這家深耕健康科技近 30 年企業(yè)的進(jìn)階密碼——以一款款直擊用戶痛點的創(chuàng)新產(chǎn)品為錨點，從“按摩椅制造商” 蛻變?yōu)槿蚪】到鉀Q方案提供商，一步步貼近“服務(wù)億萬用戶”的愿景。

核心產(chǎn)品破局 讓每款產(chǎn)品都讀懂需求

榮泰的創(chuàng)新基因，首先體現(xiàn)在 “以用戶為核心” 的產(chǎn)品研發(fā)邏輯上。在虹橋總部體驗區(qū)，探訪團(tuán)首個聚焦的拉伸2按摩機器人 A70 MAX，用“拉伸+按摩”雙倍拉伸的專業(yè)化放松方案打破了對按摩椅的傳統(tǒng)認(rèn)知：用戶落座瞬間，內(nèi)置 AI 感知芯片便完成身高、肩寬、脊椎曲線的三維數(shù)據(jù)校準(zhǔn);Bi-Stretch 拉伸2系統(tǒng)通過單腿獨立驅(qū)動，精準(zhǔn)作用于髂腰肌、梨狀肌等易勞損的深層肌群，配合上下雙芯四手聯(lián)控按摩，力度與軌跡模擬專業(yè)理療師手法，甚至能根據(jù)用戶細(xì)微的身體反饋調(diào)整節(jié)奏?！斑@不是功能的簡單疊加，而是讓產(chǎn)品‘學(xué)會觀察身體’?！?榮泰品牌運營事業(yè)部總經(jīng)理吳小剛的解讀，點出了這款產(chǎn)品的創(chuàng)新內(nèi)核。

如果說 A70 MAX 主攻 “深層拉伸需求”，那么 RT8900AI 按摩椅則以 “定制化” 重構(gòu)了按摩體驗。這款搭載榮泰與上海交通大學(xué)、阿里云聯(lián)合研發(fā)的 “DeepHealth 深度健康 AI 大模型” 的產(chǎn)品，真正實現(xiàn)了 “千人千面”：用戶通過語音反饋 “肩頸酸痛”“腰背僵硬”，AI 便會調(diào)用“頓揉捏”、“推拿”、“松骨”等多種大師按摩手法，快速生成專屬按摩方案;更難得的是，它能記憶不同家庭成員的使用習(xí)慣，甚至根據(jù)用戶長期使用數(shù)據(jù)調(diào)整力度曲線。而背后支撐這一創(chuàng)新的，是榮泰每年 5% 營收的研發(fā)投入、近 7.21 億元的五年累計研發(fā)成本，以及與上海中醫(yī)藥大學(xué)、上海交通大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研合作 —— 讓中醫(yī)推拿理論、核心算法真正融入產(chǎn)品功能，而非停留在概念層面。

榮泰創(chuàng)新產(chǎn)品的邊界還在不斷延伸。2025 上海車展上引發(fā)關(guān)注的 3D “禪境” 座椅，是榮泰跨界汽車場景的突破性嘗試：與全球汽車零部件巨頭 FORVIA 佛瑞亞聯(lián)合研發(fā)，將專業(yè)按摩技術(shù)嵌入汽車座艙，隱藏式按摩頭與 30dB 靜音設(shè)計，解決了傳統(tǒng)車載按摩功能 “占位大、噪音高” 的痛點;用戶在通勤途中，即可享受與家用按摩椅同等精度的腰背放松、腿部舒緩服務(wù)。從家庭場景的 A70 MAX、RT8900AI，到出行場景的 3D “禪境” 座椅，榮泰用創(chuàng)新產(chǎn)品打破了 “健康服務(wù)只能在家實現(xiàn)” 的局限。

智造護(hù)航產(chǎn)品 讓每一次創(chuàng)新都 “靠譜落地”

創(chuàng)新產(chǎn)品的背后，離不開智能制造的支撐。在投資 4.48 億元打造的榮泰南潯智慧工廠，探訪團(tuán)看到了 “如何讓每一款創(chuàng)新產(chǎn)品都保持高品控” 的答案 —— 這里每分鐘能完成一臺按摩機芯的組裝檢測，而這些機芯正是 A70 MAX、RT8900AI 的 “核心大腦”。

為確保產(chǎn)品體驗的一致性，榮泰對核心部件設(shè)置了嚴(yán)苛的測試標(biāo)準(zhǔn)：按摩機芯必須經(jīng)過 1000 小時不間斷耐久測試，模擬家庭 5 年高頻使用場景;每臺成品需通過百余道質(zhì)檢，包括 “500 小時整機老化測試”—— 在 40℃高溫、90% 濕度的環(huán)境下連續(xù)運行，確保在極端條件下仍能穩(wěn)定工作。ABB 機械手的精準(zhǔn)裁切，讓 A70 MAX 的皮革貼合度誤差控制在 0.5mm 以內(nèi);MES 生產(chǎn)管理系統(tǒng)則實時追蹤每臺產(chǎn)品的零部件來源、組裝工序，一旦發(fā)現(xiàn)問題可立即溯源調(diào)整。

這種 “精度至上” 的智造理念，不僅保障了國內(nèi)市場的產(chǎn)品品質(zhì)，更支撐榮泰產(chǎn)品走向全球。上海朱家角、浙江南潯兩大產(chǎn)業(yè)園年產(chǎn)能超 47 萬臺，2025 年即將投產(chǎn)的泰國素萬那普產(chǎn)業(yè)園，將以 5 萬臺年產(chǎn)能成為 “東南亞智造基地”，讓 A70 MAX、RT8900AI 等創(chuàng)新產(chǎn)品更快觸達(dá)海外用戶。目前，榮泰產(chǎn)品已通過歐盟 CE、美國 UL、日本 PSE 等認(rèn)證，遠(yuǎn)銷 130 多個國家和地區(qū)，全球累計銷量突破 300 萬臺，每一款產(chǎn)品都成為 “中國智造” 的具象名片。

產(chǎn)品生態(tài)賦能 讓創(chuàng)新產(chǎn)品“服務(wù)更長久”

榮泰的產(chǎn)品創(chuàng)新，不止于 “造出好產(chǎn)品”，更在于 “讓好產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)造價值”。通過 “硬件 + 算法 + 服務(wù)” 的生態(tài)布局，榮泰讓每一款創(chuàng)新產(chǎn)品都能 “不斷進(jìn)化”，與用戶需求同頻。

比如 RT8900AI 按摩椅，用戶使用過程中產(chǎn)生的身體數(shù)據(jù)，會在隱私保護(hù)的前提下同步至云端，通過 DeepHealth 大模型的持續(xù)學(xué)習(xí)，按摩方案會越來越精準(zhǔn);若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，榮泰 “1000 余名白手套服務(wù)師傅” 團(tuán)隊實現(xiàn) “72 小時上門維修”。

與睿爾曼達(dá)成AI理療機器人戰(zhàn)略合作，通過融合人工智能、生物傳感等前沿技術(shù)，旨在為用戶提供個性化、專業(yè)級的理療體驗。突破傳統(tǒng)的按摩椅的產(chǎn)品形制，AI理療機器人未來將拓展家居、休閑等多元場景，推動“精準(zhǔn)、智能、人性”的理療新體驗走向市場。與 XREAL 合作的 AR 沉浸式放松體驗，則為按摩椅的放松場景增添了新玩法 —— 用戶佩戴 AR 眼鏡，即可在按摩時同步觀看 “森林漫步”“海邊冥想” 等場景，通過視覺與觸覺的聯(lián)動提升放松效果;與美團(tuán)的合作，更是讓 “產(chǎn)品服務(wù)” 延伸至生活場景 —— 用戶通過美團(tuán) APP，可預(yù)約上門保養(yǎng)、耗材更換等服務(wù)，形成 “購買 - 使用 - 維護(hù)” 的閉環(huán)。

面向未來，榮泰的產(chǎn)品創(chuàng)新藍(lán)圖更加清晰：腦機接口技術(shù)正加速研發(fā)，計劃應(yīng)用于下一代按摩機器人，實現(xiàn) “實時監(jiān)測腦電波、動態(tài)調(diào)整按摩方案”;針對失眠人群的 “睡眠輔助按摩椅”，將結(jié)合生物傳感技術(shù)，通過按摩調(diào)節(jié)心率，輔助用戶入睡。這些正在推進(jìn)的創(chuàng)新，都在讓 “產(chǎn)品更懂人” 的理念不斷深化。

結(jié)語：從拉伸2 按摩機器人到 AI 定制按摩椅，從汽車座椅到細(xì)分場景的AI理療機器人，榮泰的進(jìn)階之路，本質(zhì)是“以創(chuàng)新產(chǎn)品為核心”的進(jìn)化史。這種以產(chǎn)品為錨點的創(chuàng)新，讓榮泰從按摩椅制造商成長為全場景健康服務(wù)者，成為中國智造從規(guī)模取勝到價值創(chuàng)的生動縮影。未來，隨著更多創(chuàng)新產(chǎn)品的落地，榮泰 “服務(wù)億萬用戶” 的愿景，正通過每一次技術(shù)突破、每一款產(chǎn)品迭代，逐步變?yōu)楝F(xiàn)實。