羅浮山國(guó)藥營(yíng)銷總監(jiān)—葉笑平：走好人才“選育用留”四步棋。

在企業(yè)發(fā)展的過程中，優(yōu)秀人才永遠(yuǎn)是缺乏的。當(dāng)午馬獵頭董事長(zhǎng)伍江平先生邀我“論人才”時(shí)，我陷入了沉思。怎樣給人才下一個(gè)定義呢？傳統(tǒng)意義上我們把飽讀詩(shī)書、博學(xué)多識(shí)之人稱為人才，而現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)對(duì)人才有了新的認(rèn)識(shí)與界定，職業(yè)素質(zhì)成為了衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)之一。在羅浮山國(guó)藥營(yíng)銷大會(huì)上，我經(jīng)常告誡我們營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)：人才，不一定是擁有高學(xué)歷、高職稱的人，但一定是勤奮好學(xué)，擁有拼搏激情與敬業(yè)精神的人。羅浮山國(guó)藥風(fēng)雨前行四十余載，從一個(gè)地方制藥廠，發(fā)展成如今廣東省內(nèi)產(chǎn)能最大、劑型最齊全的中成藥制藥企業(yè)之一，所取得的輝煌成就與羅浮山國(guó)藥一直以來對(duì)人才的選擇、培育、任用、及留任密切相關(guān)。

我自2002年進(jìn)入羅浮山國(guó)藥以來，至今已有17個(gè)年頭，現(xiàn)有幸得到伍江平先生“論人才”的邀請(qǐng)，結(jié)合我在羅浮山國(guó)藥多年來的所見、所聞、所得，在這里與大家分享羅浮山國(guó)藥的人才觀，我們也稱之為“人才四步棋”。

第一步：選人才

隨著醫(yī)藥行業(yè)改革的不斷深化, 藥企專業(yè)的人才需求也隨之變化。作為一家決心要做“百年企業(yè)”的中藥制藥企業(yè)，羅浮山國(guó)藥在人才選用方面具有較高的專業(yè)要求。目前，羅浮山國(guó)藥啟動(dòng)高端專業(yè)人才選用方式，與廣州中醫(yī)藥大學(xué)、廣東藥科大學(xué)、上海中醫(yī)藥大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)等國(guó)內(nèi)眾多知名中醫(yī)藥院校達(dá)成戰(zhàn)略合作，設(shè)立多個(gè)科研項(xiàng)目，并與國(guó)內(nèi)近十所醫(yī)藥院校聯(lián)合成立中醫(yī)藥專業(yè)人才培養(yǎng)基地，為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備了一大批優(yōu)秀專業(yè)人才。

第二步：育人才

羅浮山國(guó)藥以繼承和發(fā)揚(yáng)具有1600多年歷史的嶺南中醫(yī)藥文化為己任，擁有深厚的傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化基礎(chǔ)。因此，為增強(qiáng)公司員工對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的理解和信心，羅浮山國(guó)藥員工入職的第一課就是學(xué)習(xí)傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化。此外，公司還擁有較為完善的內(nèi)、外部培訓(xùn)系統(tǒng)。

    1、營(yíng)造閱讀氣氛：“書中自有黃金屋”?！伴喿x”是培育人才最有效的方法之一。羅浮山國(guó)藥早在2013年就建立了企業(yè)內(nèi)部圖書館，并制定了閱讀計(jì)劃，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)員工培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，提升閱讀能力?！读I(yíng)銷》、《營(yíng)銷高參》、《定位》、《內(nèi)容營(yíng)銷》、《瘋傳》等都已成為了羅浮山國(guó)藥全體營(yíng)銷人員耳熟能詳?shù)臅?/span>

    2、學(xué)習(xí)新媒體營(yíng)銷：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體風(fēng)靡全國(guó)的同時(shí)，羅浮山國(guó)藥也與時(shí)俱進(jìn)，動(dòng)員全體員工積極學(xué)習(xí)和使用新媒體，并將新媒體作為企業(yè)品牌宣傳的新窗口，做到人人都是“自媒體”，全面提升了企業(yè)員工互聯(lián)網(wǎng)推廣方面的能力，也成功打造了一批新時(shí)代營(yíng)銷人才。

    3、培育復(fù)合型人才：為了給企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備足夠的中高層管理人才，企業(yè)于2014年啟動(dòng)了“復(fù)合型人才”培育計(jì)劃。企業(yè)在內(nèi)部定期組織不同部門進(jìn)行交叉學(xué)習(xí)，對(duì)部分目標(biāo)人才實(shí)行輪崗制、導(dǎo)師制、階梯式、開放式培訓(xùn)，不斷拓展企業(yè)員工的知識(shí)面，以培養(yǎng)更多“一崗精、多崗能”的復(fù)合型人才。

    4、成立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目：羅浮山國(guó)藥在2015年成立了“羅浮山國(guó)藥商學(xué)院”，除了企業(yè)高層定期為目標(biāo)人才提供培訓(xùn)外，學(xué)院也經(jīng)常外聘一些專業(yè)導(dǎo)師，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)目標(biāo)人才的培訓(xùn)力度，并制定了年度戶外拓展計(jì)劃，讓企業(yè)人才內(nèi)外兼修，全面提升。

    5、構(gòu)建外訓(xùn)體系：目前，羅浮山國(guó)藥與國(guó)內(nèi)眾多知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作，如午馬獵頭、北京信諾必拓、種子咨詢、三諾咨詢等。通過專業(yè)管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定期為企業(yè)員工定制相應(yīng)的管理知識(shí)、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力等多方面培訓(xùn)，全面提升企業(yè)員工整體素質(zhì)水平。

第三步：用人才

    懂人才是大學(xué)問，聚人才是大本事，用人才是大智慧。要防止引才成為“剃頭挑子”，就必須在用才上多花心思。羅浮山國(guó)藥深諳其中的重要性，故在任用人才上始終遵循“用才之長(zhǎng)，用當(dāng)其時(shí)，用當(dāng)其位”的首要原則。

羅浮山國(guó)藥把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯經(jīng)歷、不唯身份，唯才是用。敢用年輕人才，是羅浮山國(guó)藥在企業(yè)發(fā)展方面的特色之一，這也給予了企業(yè)眾多年輕人更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。就目前而言，羅浮山國(guó)藥中高層管理人員平均年齡為35歲，是一批充滿夢(mèng)想和奮斗激情的青年才俊。這是羅浮山國(guó)藥重視人才、敢用人才的成果。

第四步：留人才

人才流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過程中的普遍現(xiàn)象。選人、育人是為了更好地用人，如果無法留住企業(yè)一手培育出來的人才，那將會(huì)是一件很令人遺憾的事情。

留才，實(shí)質(zhì)是留心，具體來講，就是要用事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。羅浮山國(guó)藥正處于快速發(fā)展階段，需要大量的管理型人才，而且晉升的機(jī)會(huì)也非常之多，只要你有才華，就能在企業(yè)中干出一番事業(yè)。

其次，羅浮山國(guó)藥不僅在人才培育方面不計(jì)成本，而且根據(jù)不同等級(jí)的人才制定相應(yīng)的待遇機(jī)制，并通過設(shè)立“儲(chǔ)備干部基金”的形式，吸引更多人才的加入。

再者，羅浮山國(guó)藥擁有完善的企業(yè)人文關(guān)懷文化，經(jīng)常開展各類型企業(yè)文化活動(dòng)，例如：企業(yè)設(shè)有 “人才座談會(huì)”，由企業(yè)高管與企業(yè)目標(biāo)人才直面交流，定期與他們交心，讓他們切身感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)心和尊重。

“人才四步棋”的實(shí)施見證了羅浮山國(guó)藥的崛起，也陪伴著一批又一批高素質(zhì)專業(yè)人才的成長(zhǎng)。在經(jīng)濟(jì)全球化，職業(yè)多樣化的新世紀(jì)，我認(rèn)為，只要我們走好人才“選育用留”四步棋，就能為企業(yè)沉淀更多的復(fù)合型人才，這也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。羅浮山國(guó)藥正在耕種一片草原，愿更多擁有遠(yuǎn)大抱負(fù)的人才能在這片肥沃的草原上馳騁，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

江平辯才：

“人才，不一定是擁有高學(xué)歷、高職稱的人，但一定是勤奮好學(xué)，擁有拼搏激情與敬業(yè)精神的人”。這是笑平總給他的營(yíng)銷將士們的激勵(lì)，我的理解更是笑平總對(duì)人才的定義，也是笑平總在羅浮山國(guó)藥打造他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵定位和有力實(shí)踐。

按照這個(gè)定義，笑平總就是人才。

這個(gè)人才,我認(rèn)為值得很好的去解構(gòu)他之所以是人才的紋理和脈絡(luò)。

我會(huì)引導(dǎo)大家先去關(guān)注一個(gè)數(shù)字，2002年到2018年共17年的時(shí)間，17年的時(shí)間，是一個(gè)能做事能成事的人最寶貴的時(shí)間段。這個(gè)時(shí)間是笑平總從部隊(duì)退伍后進(jìn)入一個(gè)行業(yè)叫醫(yī)藥行業(yè)，做一個(gè)職業(yè)叫醫(yī)藥營(yíng)銷，服務(wù)一家企業(yè)叫做羅浮山國(guó)藥的時(shí)間段。

我不知道大家有沒有明白？我要表達(dá)的第一個(gè)意思是什么？一個(gè)人沉淀在一個(gè)行業(yè)，融入進(jìn)一家企業(yè)，用17年的時(shí)間來豐富和完善他的職業(yè)歷練，用17年的時(shí)間來積累和提升他的專業(yè)資源和專業(yè)能力。這是一種何等的精神？這就是把職業(yè)當(dāng)事業(yè)的精神?。?！這是一種怎樣的態(tài)度？這就是把打工當(dāng)老板的態(tài)度！??！這是一種什么樣的意志？這就是把錘煉自己當(dāng)成就自己的堅(jiān)定意志！??！

每一個(gè)看到這里的人，可不可以問問自己一個(gè)問題？我為什么沒有在一個(gè)行業(yè)沉淀下來？我為什么沒有在一家企業(yè)堅(jiān)持下去？我為什么沒有在一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域積累下去？

我突然想起每次在做職業(yè)輔導(dǎo)時(shí)講過的一個(gè)觀點(diǎn)，人不怕你笨，不管你做什么工作，那怕你從零開始，一個(gè)月學(xué)一個(gè)東西掌握一種能力，一年就會(huì)了十二種能力，十年你就一百二十種能力了，任何一個(gè)職業(yè)都不可能需要一百二十種能力。也就是說，只要你用心的在你的專業(yè)職業(yè)上沉淀十年，你就是這個(gè)職業(yè)的頂級(jí)專家。

笑平總客觀而真實(shí)的應(yīng)證了我的這個(gè)觀點(diǎn)。放之四海而皆準(zhǔn)。

忘了第一次是在哪兒什么樣的一個(gè)場(chǎng)合遇見笑平總的。最早對(duì)他的記憶是在珠海的張林總和從選總搞的一個(gè)醫(yī)藥群英沙龍的活動(dòng)，去了很多醫(yī)藥行業(yè)的大咖，請(qǐng)我給大咖們分享一個(gè)話題，如何讓你在職場(chǎng)更有核心競(jìng)爭(zhēng)力？那天笑平總?cè)チ?，?dāng)然帶去了他的標(biāo)志性產(chǎn)品百草油作為禮品贈(zèng)送。因?yàn)橐郧耙娺^，所以這次簡(jiǎn)單的聊過，聊過的感覺發(fā)現(xiàn)他是如此的低調(diào)和謙遜，叫誰(shuí)都是老師大哥的。因?yàn)樗牡驼{(diào)和謙遜，還有他的百草油，我就開始了對(duì)他的關(guān)注。

再后來，在廣州米內(nèi)網(wǎng)的活動(dòng)，廣東省醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)的活動(dòng)，重慶的活動(dòng)，我都有見過他的身影當(dāng)然少不了他的百草油的身影。每一次他都默默的低調(diào)和謙遜，刷存在感，不多言，見人都會(huì)主動(dòng)的叫聲老師或大哥，每次都把那個(gè)小小的藥葫蘆包裝的百草油擺在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，作為禮品送給大家。

次數(shù)一多，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)低調(diào)謙遜的笑平總把植入式營(yíng)銷、消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)教育、產(chǎn)品情感式滲透?jìng)鞑プ鞯檬侨绱说牡驼{(diào)務(wù)實(shí)而完美。他把低成本營(yíng)銷、社區(qū)傳播和體驗(yàn)式教育全玩轉(zhuǎn)了。

這個(gè)營(yíng)銷的高手不花廣告費(fèi)把產(chǎn)品送出去了效果，賺回了產(chǎn)品的上市銷量，更關(guān)鍵是他賺回了行業(yè)大咖們的真實(shí)的情誼。

把藥商大講堂引進(jìn)羅浮山，經(jīng)常發(fā)邀請(qǐng)去羅浮山泡溫泉，結(jié)果來了很多醫(yī)藥界的名流，來了得講一講吧，于是他的營(yíng)銷部隊(duì)蹭課聽了，知識(shí)也有了，技能也有了，當(dāng)然業(yè)績(jī)也有了。

好一個(gè)營(yíng)銷高手笑平總，賺來的何止于低成本的員工培訓(xùn)和技能教育，更關(guān)鍵的同時(shí)賺來了江湖對(duì)他的友誼的認(rèn)可和他的團(tuán)隊(duì)對(duì)他滿滿的崇拜。看，我們的笑平總在藥圈那么多老大都是他的朋友兄弟，看,我們的笑平總又給我們請(qǐng)來誰(shuí)誰(shuí)講座。

這就是笑平總走出去“拜師”請(qǐng)進(jìn)來“學(xué)習(xí)”的最成功的實(shí)踐。

我也解讀出了笑平總17年如一日一天天在沉淀在積累的背后是他要給自己一個(gè)成長(zhǎng)的交代，是他要給企業(yè)對(duì)他信任的一個(gè)交代，是他要對(duì)一直穩(wěn)穩(wěn)的跟著他的兄弟們信賴的一個(gè)交代。

所有的交代歸根結(jié)底就兩個(gè)字：責(zé)任。

因?yàn)樨?zé)任，他在成長(zhǎng)；因?yàn)樨?zé)任，他在沉淀；因?yàn)樨?zé)任，他在堅(jiān)持。

一切的堅(jiān)持絕對(duì)是有意義的。這是這個(gè)世界上能看到結(jié)果的最美麗的風(fēng)景。