
熱門品牌:
防水
客服微信號(hào)
關(guān)注公眾號(hào)
2012-07-24 14:39:53
作者:admin
“花幾百塊錢買的意爾康皮鞋,才穿半把個(gè)月就漏水了,店家只同意修補(bǔ)不更換,后來(lái)干脆連修補(bǔ)也不愿意了?!比涨?,消費(fèi)者楊女士撥打商報(bào)消費(fèi)維權(quán)站維權(quán)專線6624315稱,她在新添寨意爾康專賣店購(gòu)買了一雙皮鞋,才穿幾天就脫膠漏水,店家不但不積極處理,工商上門調(diào)解,店家干脆不愿修了。
“花幾百塊錢買的意爾康皮鞋,才穿半把個(gè)月就漏水了,店家只同意修補(bǔ)不更換,后來(lái)干脆連修補(bǔ)也不愿意了。”日前,消費(fèi)者楊女士撥打商報(bào)消費(fèi)維權(quán)站維權(quán)專線6624315稱,她在新添寨意爾康專賣店購(gòu)買了一雙皮鞋,才穿幾天就脫膠漏水,店家不但不積極處理,工商上門調(diào)解,店家干脆不愿修了。
新買的皮鞋才穿半個(gè)月就脫膠漏水
楊女士告訴記者,5月4日,她在新添寨意爾康皮鞋專賣店花369元買了雙皮鞋,21日就脫膠漏水,“有別的鞋換著穿,加起來(lái)比較多才穿了不超過(guò)一周時(shí)間。”
楊女士將鞋子送到該專賣店維修。5月24日,楊女士拿回修補(bǔ)過(guò)的鞋子,可拿回來(lái)才穿一天,就發(fā)現(xiàn)鞋底還是浸水。
5月25日,她再次將鞋子送到意爾康專賣店修補(bǔ),并要求不影響外觀,遭到店家的拒絕。
工商上門調(diào)解店家不愿修補(bǔ)了
記者隨即聯(lián)系新添寨意爾康專賣店,該店一工作人員表示,楊女士買的鞋子不存在質(zhì)量問(wèn)題,已經(jīng)修過(guò),不存在漏水,并表示不可能再修,更不可能更換,“除非消費(fèi)者送權(quán)威部門質(zhì)檢,若屬于質(zhì)量問(wèn)題,店家會(huì)在三包范圍內(nèi)給予更換或退貨。”
5月26日,記者聯(lián)系意爾康股份有限公司,該公司售后客服張女士表示,會(huì)聯(lián)系店家核實(shí)情況后,4個(gè)工作日給予回復(fù)。
5月27日,記者聯(lián)系烏當(dāng)區(qū)工商局高新分局,工商執(zhí)法人員孫先生與消費(fèi)者到該店,店家堅(jiān)持鞋子無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,脫膠屬于正常,不給予更換。
孫先生表示,意爾康皮鞋的投訴,要比其他皮鞋投訴多,楊女士買的鞋子是否屬于質(zhì)量問(wèn)題,工商部門無(wú)專業(yè)的技術(shù)鑒定,只能協(xié)調(diào),一旦店家堅(jiān)持無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不予以退貨、換貨或修補(bǔ),工商也不能采取強(qiáng)制措施進(jìn)行處理。m.hotel09.cn 品牌網(wǎng)
意爾康:聯(lián)系店家修補(bǔ),直到消費(fèi)者滿意
昨日17時(shí),楊女士再次致電消費(fèi)維權(quán)站稱,意爾康公司已經(jīng)與她聯(lián)系,要她與店家協(xié)調(diào),這讓她感到不解。“他們要我自己和店家協(xié)調(diào),我協(xié)調(diào)過(guò)了,工商部門也協(xié)調(diào)了,但店家就是不好好處理。”楊女士說(shuō),現(xiàn)在店家要么退貨,要么換貨,否則她會(huì)繼續(xù)向上一級(jí)工商部門投訴。
昨日下午17時(shí)25分,意爾康股份有限公司客服張女士致電記者稱,已經(jīng)聯(lián)系店家給消費(fèi)者進(jìn)行修補(bǔ)處理,店家反映稱消費(fèi)者對(duì)修補(bǔ)不滿意,他們會(huì)進(jìn)一步協(xié)調(diào)店家給消費(fèi)者進(jìn)行處理,直到消費(fèi)者滿意
來(lái)源 品牌網(wǎng) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
本文推薦百元意爾康皮鞋脫膠漏水引消費(fèi)糾紛僅代表作者觀點(diǎn),不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)。本站對(duì)作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來(lái)源及出處,但對(duì)內(nèi)容不作任何保證或承諾。請(qǐng)讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來(lái)源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請(qǐng)告知,本站將及時(shí)予以修改或刪除。
最新推薦
警惕微塑料傷“心”!哈佛技術(shù)成果賽立復(fù)雙還原輔酶護(hù)航心腦血管
2024-04-22
2024-04-15
2023-06-26
2023-02-24
2022-07-13
2022-04-21
2022-04-12
相關(guān)新聞
“花幾百塊錢買的意爾康皮鞋,才穿半把個(gè)月就漏水了,店家只同意修補(bǔ)不更換,后來(lái)干脆連修補(bǔ)也不愿意了?!比涨?,消費(fèi)者楊女士撥打商報(bào)消費(fèi)維權(quán)站維權(quán)專線6624315稱,她在新添寨意爾康專賣店購(gòu)買了一雙皮鞋,才穿幾天就脫膠漏水,店家不但不積極處理,工商上門調(diào)解,店家干脆不愿修了。
意爾康品牌始創(chuàng)于1990年,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,集團(tuán)現(xiàn)年產(chǎn)值達(dá)數(shù)億元。集團(tuán)相繼被評(píng)為浙江省百?gòu)?qiáng)非公(民營(yíng))企業(yè)、浙江省信用lsquo;AAArsq...
意爾康是國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的皮具制造商,時(shí)尚、優(yōu)雅、簡(jiǎn)約、知性的意爾康女包新款系列秉承一貫的傳統(tǒng)文化和時(shí)尚精髓
熱水器,理賠,家具,漏水,百樂(lè)
該活動(dòng)將面向全網(wǎng)消費(fèi)者發(fā)起,利用時(shí)尚單品進(jìn)行搭配即可參與,可選用的品類包括但不限于服飾、鞋包、飾品、美妝、運(yùn)動(dòng)戶外等,可依據(jù)不同穿搭主題場(chǎng)景進(jìn)行搭配,如開學(xué)、職場(chǎng)、面試、出游、運(yùn)動(dòng)、約會(huì)、聚餐等,通過(guò)穿搭場(chǎng)景,以百變搭配展現(xiàn)自我的同時(shí),也為消費(fèi)者提供更豐富的高性價(jià)比穿搭選購(gòu)指南。
近日,由意爾康出品的第一部品牌微電影《一路陽(yáng)光》正式上映。該片結(jié)合了裸婚、窮游等當(dāng)代年輕人聚焦的元素,以現(xiàn)代都市愛情為主體...
今年的冬天,又冷又多雨,都讓很多人措手不及。寒冷的天氣,御寒用品是必不可少的。品牌網(wǎng)小編今天為大家推薦幾款創(chuàng)意十足的御寒單...
立冬一過(guò),各類冬鞋便開始擔(dān)當(dāng)賣場(chǎng)主角。在這個(gè)被厚厚衣物包裹著的季節(jié)里,皮鞋款式的選擇顯得尤為重要,它能立刻點(diǎn)亮沉悶的著裝,也能...
女人與男人果真一個(gè)來(lái)自火星,一個(gè)來(lái)自金星,有著各自的星球語(yǔ)言。比如到了冬天,男人會(huì)想天冷了,該加衣服了,而女人想的是天冷了,該...
購(gòu)買家具電器等大件商品時(shí),總要預(yù)付些定金??删褪且?yàn)槎ń鹩喗鸬姆植磺?,讓不少消費(fèi)者吃足了苦頭。近日,江山市消保委城南分會(huì)接到江山市大陳鄉(xiāng)大陳村汪師傅的投訴稱,去年12月7日,他到一潔具店預(yù)交定金1000元,購(gòu)買家中新房裝修用的潔具等商品??山衲晔盏阶闫鹘?jīng)卻發(fā)現(xiàn)存在小裂痕,于是向商家提出更換。商家雖認(rèn)可存在小裂痕,但認(rèn)為汪師傅是在找麻煩,不同意更換,并表示要退還1000元定金,雙方發(fā)生爭(zhēng)議。
熱門推薦
最新招商信息