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2014-10-29 14:30:30
作者:admin
今天小編來給大家?guī)黻P(guān)于zara成功的7大秘訣??s短時(shí)尚產(chǎn)品上市周期ZARA在全球的店鋪均保持了一周兩次的上新頻率,而捕捉T...
今天小編來給大家?guī)黻P(guān)于zara成功的7大秘訣。

縮短時(shí)尚產(chǎn)品上市周期
ZARA 在全球的店鋪均保持了一周兩次的上新頻率,而捕捉 T 臺(tái)上比較新的流行趨勢(shì)并于 Arteixo 的總部進(jìn)行設(shè)計(jì)再到搬進(jìn)服裝店,只需要 3 周的時(shí)間。正是依靠這種驚人的反應(yīng)和二次設(shè)計(jì)能力, 讓 ZARA 及其母公司 Inditex 集團(tuán)成為全球比較大的服裝零售業(yè)公司。
根據(jù)訂單需求作出快速反應(yīng)
這樣高頻率的上新使得送往總部的訂單需要更為靈活和精密的運(yùn)轉(zhuǎn),這將建立在商店的銷售數(shù)據(jù)基礎(chǔ)以及員工搜集來的顧客口頭評(píng)價(jià)之上。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在將訂單送往制造中心之前,需要根據(jù)之前顧客的喜好和需求來添減產(chǎn)品數(shù)量來迎合消費(fèi)者的口味,并使產(chǎn)品能夠在兩天之內(nèi)成功上架。而這樣做不僅僅能夠大幅度減少不必要的庫存及生產(chǎn)時(shí)間,還能夠有效提高資源的利用率。
話語權(quán)掌握在設(shè)計(jì)師手中
商業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功運(yùn)作離不開背后優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意支持,而坐落于總部旁邊占地 170 萬平方英尺的設(shè)計(jì)師大樓顯然表明了 ZARA 對(duì)于設(shè)計(jì)師的重視。每當(dāng)一波時(shí)尚潮流席卷而來時(shí),設(shè)計(jì)師們必須快速作出反映來想出方案來適應(yīng)這股浪潮,同時(shí) ZARA 這種在首次發(fā)布設(shè)計(jì)款之后還能持續(xù)發(fā)布 4 到 5 類款式的做法讓零售商們頗為喜愛。
對(duì)于市場(chǎng)銷售人才培養(yǎng)的重視
ZARA 在自己的總部?jī)?nèi)建起了巨大的模擬 ZARA 門店,使得市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)能夠?qū)嶒?yàn)新的模式。ZARA 清楚的明白一個(gè)好的市場(chǎng)經(jīng)理的影響力是難以估量的,這同時(shí)也說明了 ZARA 為培養(yǎng)這些人才愿意付出大量成本,因?yàn)檫@對(duì)于完成他們所預(yù)估的銷售目標(biāo)大有好處。“我們從來沒失去人情味,”ZARA 的 CEO 以及主席 Pablo Isla 說道,“他們感覺這就是他們自己的店。”
嚴(yán)格控制分銷渠道
ZARA 所售賣的每件單品都需要先運(yùn)到西班牙總部再分銷到各個(gè)地區(qū),即便在中國生產(chǎn)的產(chǎn)品也必須要繞這一圈再回到中國進(jìn)行銷售。在位于 Arteixo 的總部基地內(nèi),來自 30 個(gè)國家的 6000 名員工在類似于旋轉(zhuǎn)木馬式的分配中心流水線上工作,衣服通過傳送帶到達(dá)它們被分配好的箱子中,并在 36 到 48 小時(shí)內(nèi)被運(yùn)往它們的目的地。
高效的全球庫存及物流系統(tǒng)
ZARA 為了能夠?qū)⒆约旱墓?yīng)鏈周期縮短在 7 天內(nèi),他們研發(fā)了一種新的“射頻識(shí)別系統(tǒng)”(RFID),從工廠到銷售終端均可實(shí)行追蹤,并且能夠?qū)崟r(shí)報(bào)告庫存情況。Pablo Isla 在股東大會(huì)上表示將以每年 500 家店鋪的速度推廣這種新系統(tǒng)。
加快全球擴(kuò)張速度
公司在全球范圍內(nèi)依然保持著高速的增長,ZARA 每年在全球超過 60 個(gè)國家開設(shè)新的店鋪,到現(xiàn)在為止所開設(shè)店鋪的商業(yè)空間已經(jīng)達(dá)到了 1100 萬平方英尺。在中國市場(chǎng), Indetex 已經(jīng)擁有了 450 個(gè)店鋪,按照現(xiàn)在的增長速度,中國在這幾年內(nèi)將成為全球范圍內(nèi)比較炙手可熱的市場(chǎng)。
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