隨著微信平臺(tái)的發(fā)展和擴(kuò)散，現(xiàn)在很多產(chǎn)品都擁有自己的微信公眾服務(wù)號(hào)，它不僅能夠幫助企業(yè)或品牌推廣自己的產(chǎn)品，也可以在各種意義上使消費(fèi)者更加便捷地進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)。在這樣的形勢(shì)下，海淘和轉(zhuǎn)運(yùn)行業(yè)也同樣刮起一股“微”風(fēng)，微信公眾號(hào)在線追蹤包裹功能更是在短時(shí)間內(nèi)迅速成為消費(fèi)者們的比較愛。
風(fēng)雷速遞作為轉(zhuǎn)運(yùn)行業(yè)巨頭之一當(dāng)然也緊跟時(shí)代步伐，但是由于之前其公司研發(fā)有自己獨(dú)立的app客戶端，許多用戶更傾向于使用風(fēng)雷速遞客戶端來查詢快件，但是為了能讓客戶得到更貼心的服務(wù)，風(fēng)雷速遞微信公眾號(hào)的運(yùn)行升級(jí)勢(shì)在必行。
風(fēng)雷速遞近日已經(jīng)推出新的二維碼，客戶掃碼即可用自己的風(fēng)雷ID綁定微信平臺(tái)，而在換上一身新衣的同時(shí)風(fēng)雷也對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了擴(kuò)大和升級(jí)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)在微信平臺(tái)上進(jìn)行物流跟蹤、到貨預(yù)報(bào)、編輯地址等基本功能，提交訂單，支付運(yùn)費(fèi)等功能也將陸續(xù)完善。與此同時(shí)，由于功能重疊，風(fēng)雷速遞將停止手機(jī)APP的開發(fā)工作，專注于微信平臺(tái)的升級(jí)，力求保障服務(wù)的貼心到位。
除了以上內(nèi)容以外，風(fēng)雷速遞在微信公眾號(hào)上還增加了新聞公告，以便客戶快速地了解風(fēng)雷的比較新動(dòng)態(tài)、促銷活動(dòng)，掌握第一手新鮮資訊，享受更多優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)也添加了風(fēng)雷收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息的查詢，使客戶可以及時(shí)了解轉(zhuǎn)運(yùn)的價(jià)格，做到信息公開透明化，切實(shí)保障消費(fèi)者利益。
身為一個(gè)海淘轉(zhuǎn)運(yùn)行業(yè)的巨頭，風(fēng)雷速遞以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖藨B(tài)進(jìn)行著自我完善，作為服務(wù)業(yè)之一，得到消費(fèi)者的認(rèn)可才能獲得企業(yè)發(fā)展的比較大動(dòng)力。微平臺(tái)的升級(jí)僅是滿足消費(fèi)者需求的方法之一，能否長(zhǎng)足發(fā)展也要著眼于更多的渠道，不斷地進(jìn)行自我更新與升級(jí)。
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