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2017-04-06 16:37:36
作者:dc
作為世界著名的電商巨頭,亞馬遜一直在探索將新科技帶入購物體驗中,比如VR、比如Alexa語音助手。最近有消息透露,亞馬遜未來計劃在自家實體店內融入AR技術,來幫助顧客挑選家具和家用電器。在購物時,消費者可以利用AR技術來觀察商品在不同陳設當中的樣子。目前,已經有一些企業(yè)在使用AR應用來讓顧客查看虛擬家具或其他商品擺放在自己家中的樣子,因此亞馬遜的這一計劃聽上去也并不新鮮。舉個例子,宜家
作為世界著名的電商巨頭,亞馬遜一直在探索將新科技帶入購物體驗中,比如VR、比如Alexa語音助手。比較近有消息透露,亞馬遜未來計劃在自家實體店內融入AR技術,來幫助顧客挑選家具和家用電器。在購物時,消費者可以利用AR技術來觀察商品在不同陳設當中的樣子。

目前,已經有一些企業(yè)在使用AR應用來讓顧客查看虛擬家具或其他商品擺放在自己家中的樣子,因此亞馬遜的這一計劃聽上去也并不新鮮。舉個例子,宜家在4年前就已經推出過一款AR應用,可讓用戶使用智能手機或平板電腦將虛擬家具擺放在自己家里。
不過本次曝光的消息進一步證實了亞馬遜探索線下實體店業(yè)務的興趣。目前,亞馬遜在全美已經開設了5家實體書店,比較新的一家上周才在芝加哥開業(yè)。

與此同時,亞馬遜雜貨店概念Amazon Go開測的消息也在比較近登上頭條。在店內購物時,消費者拿取自己需要的商品后可直接離開,商品計價工作會在后臺自動進行,費用也會從顧客的賬戶當中自動扣除。
爆料中還提到,亞馬遜同時也在考慮采用一種類似蘋果零售商店的陳列風格,不過他們打算展示的不是iPhone或iPad,而是亞馬遜快速增長的硬件產品系列,包括電子閱讀器、平板電腦和Echo智能揚聲器。
當然,亞馬遜的這個AR商店并不一定就會真的從計劃變?yōu)楝F(xiàn)實,特別是如果他們認為具體實施方案太過復雜,或潛在收益太小的話。有媒體指出,亞馬遜鼓勵員工提出一些荒唐的創(chuàng)意項目,當中的許多在初期就會被取消。
亞馬遜總裁Jeff Bezos在5年前曾說過,除非能想出獨有的特色,否則他對建立實體零售商店沒有興趣。Amazon Go顯然足夠獨特,Amazon Books書店也擁有和傳統(tǒng)書店不同的地方。
至于AR技術,智嗨君認為它應該只是起到一種輔助作用,可以提高購物體驗,但并不會影響大的布局,加之推行的難度比較低,被應用的可能性很大。
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